Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Mint's Closet hỗ trợ đổi trả sản phẩm với quy trình cực kỳ đơn giản, dễ dàng cho khách hàng:

- Bước 1: Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu phát hiện sản phẩm có vấn đề hoặc không vừa ý, khách hàng bỏ sản phẩm vào bao bì kèm theo giấy tờ nhãn mác như ban đầu.

- Bước 2: Khách hàng liên hệ MINT'S CLOSET (Facebook hoặc hotline 0937789288) để thông báo về trường hợp của mình.

- Bước 3: Cửa hàng đối chiếu và tiến hành đổi sản phẩm hoặc chuyển khoản lại tiền cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

 

CÁCH ĐỔI HÀNG:

Khách ở TPHCM: Shop hỗ trợ giao hàng  tận nơi và lấy hàng đổi về hoặc ghé shop đổi trực tiếp.

Khách ở tỉnh khác: Khách gửi lại cho shop qua đường bưu điện.

 

LƯU Ý:

Sản phẩm đổi trả cần chưa qua sử dụng, không bị bẩn, rách hoặc giặt ủi.

Phí ship đổi trả hàng shop hỗ trợ phí ship 1 chiều. (Trừ trường hợp hàng lỗi hoặc giao nhầm mẫu shop chịu phí 100%).

Shop vẫn hỗ trợ phí ship giao đi lại được tính theo Giá đơn hàng = (Gia sản phẩm mới) - (Giá sản phẩm đổi).

Giờ làm việc và tư vấn khách hàng: từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối từ thứ 2 đến thứ 7.

Hiển thị tất cả kết quả cho ""
Gọi ngay SMS Mua ngay Chat Facebook